师资介绍

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副标题

研发项目管理最佳实践

课程详情
讲师 张老师 授课形式 公开课/内训

课程背景

研发项目作为高科技企业研发管理体系中最为核心的活动,直接决定了能否及时推出有价值的产品,为公司提供市场的竞争优势,一直为业界所关注。研发项目经理的管理经验对项目成败意义重大;而项目经理在产品业务、项目管理技能、团队管理技能等方面的造诣,构成了其管理经验的核心。

然而在研发项目管理实践中,却普遍出现项目延期乃至失控、产品缺乏市场竞争力、交付质量不理想、频繁的管理变更、成员配合有失默契等现象。在日益剧烈的竞争形势面前,更努力迫切需要一套系统规范、针对性强、灵活高效的最佳管理实践,以帮助研发项目经理提升项目绩效!

一、授课形式

理论讲解+案例分析+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑

二、课程收益

1. 分享讲师800多场研发管理培训的专业经验,了解业界研发项目管理的最佳模式与实践,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发项目管理方案

2. 掌握业界研发项目的组织结构和团队角色

3. 掌握研发项目计划的制定、执行和监控

4. 掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中

5. 掌握研发项目团队的绩效管理

6. 分享业界研发项目成功的关键经验

7. 分享讲师100多个咨询项目的研发管理项目管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

三、课程大纲:

案例研讨:CTO的烦恼

研发项目管理概述

1. 项目与项目管理

1). 什么是项目、项目的特征

2). 什么是项目管理

3.   项目管理的五个过程组和十大知识领域(PMI)

2. 研发项目管理

1). 研发项目管理的特征

2). 研发项目管理面临的重大挑战

3). 研发项目成功和失败的主要因素

4). 产品开发过程中的主要项目管理活动

3. 工具与模板讲解:

1). 《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册

2). 《项目管理手册》实例

研发项目启动

4. 研发项目目标的制定

1). 项目目标的标准

2). 项目目标的制定原则

3). 如何完成研发项目目标的制定

4). 演练与问题讨论

5. 工具与模板讲解:

1). 《技术研发项目任务书》模板

2). 《产品研发项目任务书》模板

研发项目团队的组建

6. 研发项目团队的组织形式

1). 职能型组织

2). 项目型组织

3).   矩阵式组织

7. 业界最佳的产品开发团队的构成

1). 研发项目经理的角色和职责

2). 研发项目核心组成员的角色和职责

3). 研发项目扩展组成员的角色和职责

4). 职能部门经理在产品开发中的角色和职责、

8. 研发项目经理应具备的技能

1). 研发项目经理的素质特征和性格特征

2). 如何培养合格的研发项目经理

9. 工具与模板讲解:

1). 《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板与实例

2). 《跨部门的产品开发项目团队任命》模板

3). 《项目开工会议程》模板

4). 《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与实例

5). 《研发项目经理培养方案》实例

10. 演练与问题讨论

1).   讨论:项目与项目成员、项目经理与职能部门经理的关系

研发项目计划制定

11. 研发项目计划包

1). 进度与资源计划

2). 质量管理计划

3). 风险管理计划

12. 进度与资源计划

1). 讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?

2). 研发项目计划的作用

3). 研发项目计划制定的流程

4). 项目计划制定的原则

5). 项目计划制定的要素

6). 研发项目计划的分级分层管理体系

13. 研发项目计划的制定的五个步骤

1). WBS介绍(作用、示例)

2). WBS分解的衡量标准

3). PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系

4). 五种常见的估计方法

5). 规模、工作量、工期估计

6). PERT图的绘制

7). 如何加快项目开发进度

l 关键路径法

l 快速跟踪法

14.工具与模板讲解:

8). 《研发项目计划(WBS)》模板

9). 《研发项目估计操作指导书》模板

10). 《规模估计》模板

11). 《工作量、工期估算》模板

12). 《研发项目WBS四级计划》模板

13). 项目计划的量化管理:《PCB(过程能力基线)统计》模板

15.演练与问题讨论

研发项目质量管理

16.研发质量管理概述

14). 质量、成本、进度的矛盾与权衡

15). 过程质量与交付质量

16). 研发质量管理体系

17). 研发质量管理中常见的误区

18). 如何在设计中构建质量:系统工程、标准化、模块化

17.研发质量控制手段之一:测试

19). 缺陷引入阶段分析

20). 为什么尽早测试?

21). 客户化测试思维

22). 测试责任主体定义

23). 项目的渐增测试模型

18.研发质量控制手段之二:评审

24). 三级评审体系:业务评审、技术评审、两者的关系

25). 评审方法:技术评审、管理评审、内部审计

26). 评审流程及涉及的角色与职责

27). 评审常见问题和解决的办法,演练与问题讨论

19.研发质量保证

28). QA的主要工作

29). QA的独立性

30). QA的汇报关系

31). 什么样的人适合做QA?

20.工具与模板讲解:

32). 《研发项目质量计划》模板

33). 《产品质量策划》模板

34). 《技术评审操作指导书》

35). 《技术评审要素表—产品需求》

36). 《技术评审要素表—总体方案》

37). 《技术评审要素表—概要设计》

38). 《技术评审要素表—单元测试》

39). 《技术评审要素表—研发样机》

40). 《技术评审要素表—工程样机》

41). 《技术评审要素表—产品转产》

42). 《子评审要素》(电子、软件、结构、工艺、成本、产品数据、采购、市场、服务)

43). 《技术评审自检问题汇总》模板

44). 《技术评审报告》模板

研发项目风险管理

21.研发项目为什么要管理风险?

22.风险与问题的区分

23.风险管理概念、风险管理过程

24.风险识别(典型的风险类型)

25.风险评估(风险概率、风险影响、风险指数)

26.如何制定风险管理和响应计划(风险响应策略)

27.风险控制

28.风险管理活动中的角色和职责

29.风险的升级处理

30.演练与问题讨论

31.工具与模板讲解:

45). SEI的风险提问单》

46). 《风险管理计划》模板

47). 《风险评估与管理》模板

48). 《某案例公司的风险管理清单》

49). 《风险管理工具RAT V1.0》介绍

研发项目计划控制

32.研发项目计划控制中常见的问题和解决办法

33.项目的分层实施与分层监控

34.研发项目控制手段:项目报告

50). 项目报告种类

51). 项目报告机制

35.研发项目控制手段:项目例会

52). 项目例会种类

53). 例会议程和内容

36.研发项目控制手段:计划变更控制

54). 变更控制流程

55). 计划滚动刷新

37.其他项目控制手段

56). 状态转移

57). 业务决策评审

58). 研发合同书管理

59). 项目审计

60). 成本控制

61). QA状态报告

38.演练与问题讨论

39.工具与模板讲解:

62). 《工作日志》模板

63). 《项目周/双周报》模板

64). 《项目月报》模板

65). 《会议纪要》模板

66). 《项目计划变更申请》模板

67). 《项目计划变更评估要素》

研发项目绩效评估

40.项目团队绩效评估方法:BSC

41.项目团队绩效关键指标

68). 市场指标、财务指标、过程指标

69). 工具介绍:项目管理系统

70). 项目测评指标系统

42.工具与模板讲解:

71). 《项目团队KPI指标库》

72). KPI字典》实例

43.讨论1:团队绩效与个人绩效的关系

44.讨论2:绩效与奖金分配

研发项目成功的关键

45.研发项目成功和失败的经验教训总结

46.项目经理的角色转换和个人修养

47.结构化的产品开发流程

48.研发项目的团队建设和绩效管理

49.项目经理的培养和研发人员的职业生涯管理

四、参加对象

企业CEO/总经理、企业中高层管理、研发总监、总工、总工办、技术部门经理、主管、研发项目经理、技术骨干、项目管理工程师、QA等。项目团队成员、质量保证(PQA)人员研发管理部、产品管理部、项目管理部人员希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员

五、时间地点

具体时间地点请联系工作人员获取所有课程计划安排表


联系人:陈老师   电话:010-88624560   18500368166